Tecnologia de Ponta ao alcance de sua empresa

A Chip Telecom oferece avançadas plataformas de telecomunicações, voltadas para os segmentos Corporativo e de Operadoras de Telefonia. Baseadas na tecnologia CT (Computer & Telephony), integram, em um único bastidor, recursos de PABX, DAC, URA, MUX,Gateway e Roteador. Oferecendo dispositivos de Voz sobre IP (VoIP) e Voz sobre Frame Relay (VoFR), permitem interligar filiais de uma empresa através de redes corporativas, utilizando o conceito NGN (Next Generation Network). Além disso, integram-se perfeitamente aos principais softwares de gestão hoteleira, cobrança, CRM e outros, inclusive com consulta aos principais bancos de dados encontrados no mercado.

As plataformas NGC adaptam-se à realidade da sua empresa

Desenvolvidas para atender a empresas de diferentes portes, a família de equipamentos Chip Telecom é composta das plataformas digitais que suportam voz e dados, voltados para comunicações empresariais e aos mais variados serviços para Operadoras de Telecomunicações Desenvolvidas com a tecnologia Chip Telecom, utilizam recursos de telefonia e informática, com arquitetura aberta (Linux), permitindo conectividade a ambientes computacionais externos.

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VoIP e VoFR

Conexões de Voz e Dados que integram empresas.

A Chip Telecom possui soluções para Redes Convergentes que englobam as tecnologias de Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) e Voz Sobre Frame Relay (VoFR). São conexões que permitem que uma empresa esteja interligada a seus diversos sites, localizados em diferentes áreas geográficas, integrando voz e dados em um mesmo meio de transmissão, formando uma rede corporativa. Além de agilizar as comunicações, as Redes Convergentes Chip Telecom proporcionam a otimização dos meios de transmissão e uma significativa redução dos custos com telefonia e dados da empresa.

Todas as facilidades de voz e dados, em um só equipamento.

As plataformas Chip Telecom são equipamentos integradores das soluções de Redes Corporativas. Modulares e eficientes, permitem configurar um variado conjunto de serviços e soluções customizadas, desempenhando todas as funções de PABX, correio de mensagens, multiplexação e compactação de voz, roteamento, servidor de fax e recursos avançados de telefonia e dados.

Economia: significativa redução nos custos com telefonia.

Simplicidade: configuração de plano de numeração único de ramais, facilitando o acesso a qualquer pessoa ou setor da empresa.

Otimização: melhoria do uso do meio físico e ocupação efetiva e ordenada dos recursos de telecomunicações e seus serviços.

Integração: uma plataforma reúne serviços de telecomunicações e de computação (Computer & Telephony).

Racionalização: redução de espaço e facilidade de administração dos equipamentos de telefonia e computação.

Sinergia: maior capacidade de gestão de negócios, serviços e monitoramento de aplicações, administrando recursos de informática e de telecomunicações.

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Reconhecimento de Fala

A tecnologia que converte mensagens em lucros para sua empresa.

O Reconhecimento de Fala, conhecido como ASR (Automatic Speech Recognition) é mais uma avançada tecnologia disponibilizada pela Chip Telecom, concebida para ter ilimitadas aplicações em portais de voz, call centers e em diversos serviços de atendimento automático (URAs – Unidades de Reposta Audível), imprimindo uma imagem de vanguarda, acessibilidade e segurança.A tecnologia de Reconhecimento de Fala Chip Telecom permite a total interação do usuário com o sistema através de comandos de voz, eliminando a navegação via teclado do telefone para acessar informações. A principal vantagem está em agilizar a interação do usuário com o equipamento, resultando em uma navegação mais rápida e grande satisfação por parte dos usuários.No desenvolvimento desta tecnologia, a Chip Telecom contou com a participação de equipes de especialistas das mais diversas áreas, especialmente em lingüística e técnicas de processamento de sinais. A Chip Telecom detém o conhecimento fundamental para realizar ajustes fonéticos necessários para aceitar os regionalismos da língua portuguesa e a heterogeneidade da planta telefônica brasileira.

A Chip Telecom disponibiliza esta tecnologia em duas modalidades de operação: reconhecimento de palavras isoladas ou de fala contínua, dependente ou independente do locutor.

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Síntese de Fala

A navegação do futuro ao seu alcance.

As tecnologias de Síntese de Fala Chip Telecom (TTS: Text-to-Speech), desenvolvidas em seus laboratórios de lingüística e de processamento de sinais, são sistemas que permitem a veiculação de informações por meio da fala sintetizada, sendo que o seu grande diferencial é que foi criada especificamente para o Português brasileiro.
Disponível em duas versões, resposta vocal e conversão texto-fala, o sistema foi concebido para aplicações que tratam grandes volumes de texto ou que necessitam de síntese de fala em tempo real para múltiplos usuários simultâneos.
Sistemas de resposta vocal operam com conteúdo pré-gravado, para casos em que a informação a ser veiculada não se altera com freqüência. Tem-se a opção de escolha do locutor para a gravação das mensagens.
As técnicas permitem ao usuário dispor de soluções que, associadas à URA (Unidade de Resposta Audível) de sistemas, convertem informações em fala. Exemplos de aplicações:

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