| Agenda para ramais | Gravação (ramais ou PAs) |
| Ausência/presença em grupo | Hot-line |
| Bloqueio de Chamadas (local, DDD, DDI, Celular) | Identificação de chamadas |
| Cadeado eletrônico | Intercalação |
| Caixa postal de ramal e virtual | Não perturbe |
| Captura de chamada | Pêndulo (chamada em espera) |
| Chamada externa (via conta e senha, via rota zero, via rotas especiais e via rotas executivas | Plano de numeração flexível |
| Chefe-secretária | Porteiro eletrônico |
| Conferência | Fechada (para ramal e número externo) |
| Consulta interna (a ramal, a telefonista e a chefe secretária) | Serviço noturno |
| Consulta externa (utilizando conta e senha e utilizando rotas) | Siga-me interno e externo |
| Correio de Fax | Teleponto |
| Despertador | Toque diferenciado para chamadas internas e externas |
| DISA (efetuar chamadas fora do ambiente do PABX, através de senha e conta) | Transferência de chamadas |
| Obs.: Algumas facilidades são opcionais. | |